La direction des Résidences Boussac est fortement impliquée dans le domaine de la santé mentale. Coorganisatrice de la journée "Santé mentale – Travailler ensemble", qui avait réuni 150 acteurs et professionnels de la santé mentale dans les Vosges, le 31 mars dernier, l’Association présentait un nouveau service digital :
Une plateforme inédite dans les Vosges, dont Aïda Saïdi, Assistante de direction et Directrice Formations Boussac, nous explique la genèse, la vocation et l’évolution.
L’Association Résidences Boussac est spécialisée dans l’hébergement et l’accompagnement personnalisé pour les adultes en situation de handicap psychique et/ou psychiatrique et les personnes âgées dépendantes dans les Vosges.
Comment l’idée de cette plateforme dédiée à la santé mentale que vous avez lancée le 15 avril dernier est-elle née ?
Nous avons décidé de créer cette plateforme en décembre 2025. Un diagnostic, effectué auprès de nos salariés et de personnes évoluant dans le secteur médico-social, est à l’origine de deux constats qui ont déclenché le besoin de créer un annuaire digital qui puisse recenser l’ensemble des acteurs intervenant dans le domaine de la santé mentale.
Le premier constat repose sur le fait que, même si la santé mentale est désignée, pour la deuxième année consécutive, Grande Cause nationale par les pouvoirs publics, il est toujours difficile aux acteurs qu’elle concerne d’en donner une définition commune. Troubles psychiques, mal-être, dépression, autisme, maladies psychiatriques… on ne sait pas toujours de quoi nous parlons.
Le deuxième constat : les dispositifs présents dans les Vosges sont nombreux, mais les acronymes qui les désignent sont tellement complexes que même nos salariés rencontrent des difficultés pour les identifier. Pour trouver des solutions aux problématiques liées à la santé mentale dans les Vosges, il est nécessaire de décloisonner les parcours de soins et de vie ; donc de pouvoir identifier les acteurs et les ressources dans les Vosges.
C’est de cette nécessité de favoriser la rencontre, la mutualisation et la coordination entre les secteurs médico-social, sanitaire, social et associatif, qu’est né ce projet. Il y a beaucoup d’inertie dans notre secteur, et nous avons eu envie de faire bouger les choses en prenant l’initiative de créer une cartographie associée à une marque facilement identifiable, accessible et gratuite… Nous y sommes parvenus en fédérant 26 acteurs du territoire autour du projet… et en quatre mois seulement.
Le site santementalevosges.fr est accessible depuis le 15 avril. À qui s’adresse-t-il et que va-t-il permettre ?
Il propose des ressources (existantes par ailleurs, mais diffuses) aux professionnels, institutions et associations de pairs aidants qui interviennent dans le champ de la santé mentale et les instances de coordination. Cette interconnaissance doit permettre de limiter les inégalités sociales dues à la disparité des solutions proposées sur le territoire, ainsi que les ruptures de parcours encore fréquentes dues à la méconnaissance des relais possibles, notamment dans les situations complexes.
Qu’est ce qui en a déterminé la forme ?
Aujourd’hui, chaque institution ou organisme possède son propre annuaire, mais aucune plateforme ne rassemblait ces informations de manière efficace dans les Vosges. La cartographie digitale nous est apparue être la meilleure stratégie pour recenser les acteurs présents sur le territoire. Grâce à la géolocalisation et au moteur de recherche par thématique (logement, emploi, vie sociale, etc.) on peut rapidement identifier l’offre de services proposée dans les Vosges (établissement médico-social, Centre Médico-Psychologique (CMP), lieux de vie sociale adapté, médecins psychiatres et notamment les 13 psychologues conventionnés dans les Vosges, etc.) et accéder à la fiche de l’établissement, médecin ou dispositif identifié. Le site permet ensuite d’exporter cette fiche ainsi que les résultats d’une recherche.
Outre la cartographie et le moteur de recherche, quels types d’informations peut-on trouver ?
Nous avons intégré un « Répertoire des sigles », essentiel pour identifier les dispositifs et les organismes ; il sera complété par un descriptif de leurs missions dans un second temps de développement. L’onglet « Ressources » renvoie vers les numéros utiles, les formations accessibles, les sites et ressources proposés dans les Vosges pour s’informer sur la santé mentale, mais aussi trouver une formation, s’inspirer du partage d’expérience. Enfin, l’onglet « Actualités » permet à tous de s’informer sur les événements proposés dans les Vosges par les acteurs de la santé mentale.
Comment est-t-il voué à évoluer ?
Un comité de suivi – qui réunit six institutions : l’Unafam, Handi-Vosges, Adavie, Association de Belval, Dispositif d’Appui à la Coordination (DAC) et les Résidences Boussac (propriétaire de la plateforme) – a la charge de faire vivre la plateforme, de valider les demandes de référencement, d’analyser les statistiques de fréquentation et d’opérer des mises à jour régulières.
Aujourd’hui le site est opérationnel et accessible. Son contenu va progressivement s’enrichir et nous sommes actuellement en réflexion pour élargir son utilisation aux usagers dans un second temps.
Nous invitons tous les acteurs engagés en faveur de la santé mentale à s’inscrire et à s’en emparer pour interagir, mutualiser les ressources et faciliter la prise en charge dans les Vosges.
LA SANTÉ MENTALE QU’EST-CE QUE C’EST ?
Selon l’OMS, la santé mentale est un « état de bien-être qui permet à chacun de réaliser son potentiel, de faire face aux difficultés normales de la vie, de travailler avec succès et de manière productive, et d’être en mesure d’apporter une contribution à la communauté ». Elle fait partie de notre santé globale au même titre que la santé physique.
Tout mal-être n’est pas un trouble psychiatrique, de même que tout trouble psychiatrique n’est pas un simple mal-être. Santé mentale et troubles psychiques s’inscrivent dans un même continuum et peuvent ainsi coexister. Par exemple, on peut vivre avec un trouble mental et présenter un bon niveau de santé mentale ou vivre sans trouble mental et présenter une santé mentale qui nuit à sa vie quotidienne. Cela explique pourquoi la psychiatrie est un sous ensemble de la santé mentale.
Pour autant, il importe de les dissocier et de ne pas minimiser ou banaliser des pathologies qui nécessitent des soins et une prise en charge spécialisés.
Rappelons que la santé mentale désigne un état de bien-être et la capacité à ressentir, penser et agir de manière à améliorer notre vie et à relever les défis auxquels nous sommes confrontés. Tandis que les troubles mentaux concernent des altérations de la pensée, de l’humeur et/ou du comportement associées à un état de détresse et à un dysfonctionnement marqués.
3 questions à PHILIPPE ROLIN – Bénévole à l’UNAFAM (Union Nationale de Familles et Amis de personnes malades et/ ou handicapées psychiques)
En tant que bénévole de l’UNAFAM, comment avez-vous accueilli cette plateforme ?
Avec enthousiasme. Beaucoup de projets de cartographie n’ont pas abouti, du fait de la complexité que cela représente. L’idée de créer cette plateforme est venue d’Emmanuel Muller, le Directeur Général des Résidences Boussac. Il souhaitait mettre en place un outil capable de regrouper tous les acteurs du secteur médical et médico- social en lien avec la santé mentale dans le département des Vosges.
Pour l’UNAFAM, qui intervient auprès des pairs-aidants, à quoi répond-t-il ?
Il existe, dans les Vosges, comme dans certains départements, un manque de personnel de santé, notamment dans le secteur de la psychiatrie. Face à cette réalité, il y a deux possibilités : s’en effrayer, mais à ce titre on n’avance pas ; ou rechercher des alternatives.
À l’UNAFAM, c’est en écoutant les remarques des personnes et des familles que nous accueillons, que nous avons pris conscience du manque de coordination entre les acteurs. Or, si dans les Vosges, nous disposons d’une vraie richesse en termes de dispositifs, les personnes qui les animent ne se connaissent pas suffisamment pour interagir.
Cette plateforme vient justement répondre au besoin exprimé par les acteurs du secteur et au fait que les familles et personnes en souffrance ont parfois du mal à s’orienter dans ces différents dispositifs. C’est essentiel, car cette méconnaissance pouvait provoquer des ruptures de soins ou des prises en charge non adaptées, alors qu’une solution pouvait être proposée par une association située à proximité. Savoir où ces acteurs sont situés et sur quelles thématiques ils interviennent est d’autant plus important dans le cadre des maladies psychiques, que les prises en charge peuvent être spécifiques selon qu’il s’agit d’un homme ou d’une femme, de son âge et de savoir si un diagnostic a été établi.
Qu’est-ce qui, selon vous, va garantir l’utilisation de cet outil digital ?
Le risque, lorsque l’on met en place ce type de plateforme, c’est qu’elle ne soit pas mise à jour régulièrement. Or ce qui est intéressant, dans le fonctionnement de santementalevosges.fr, c’est la mise en place du Comité de suivi et d’une équipe d’administrateurs en charge de la validation des informations transmises par les établissements inscrits et de leur mise à jour. Son succès viendra aussi du fait que cet outil – protéiforme mais simple d’accès – permet, en croisant plusieurs critères et thématiques (logement, travail, vie sociale et affective, etc.) d’obtenir rapidement des réponses pertinentes aux questionnements et aux problématiques rencontrées par ses utilisateurs.
L’UNAFAM va l’utiliser pour aider les familles que ses bénévoles rencontrent. Il doit devenir un outil permanent au service des professionnels et des personnes en souffrance.
“ TRAVAILLER ENSEMBLE ”
Le 31 mars 2026, à l’initiative de Résidences Boussac, l’Association de Belval, de l’UNAFAM et d’Habitat & Humanisme, une journée d’étude dédiée au thème « Santé mentale – Travailler ensemble » a réuni plus de 150 professionnels exerçant dans ce secteur.
Cet appel à se rencontrer a suscité un véritable engouement qui témoigne de la nécessité partagée par tous les acteurs du secteur médico-social, sanitaire et social des Vosges, ainsi que par le monde associatif : trouver des solutions pour collaborer plus efficacement en mutualisant les moyens disponibles afin d’améliorer la prise en charge et le parcours de soins et de vie en santé mentale.
La présentation de la cartographie interactive santementalevosges.fr a été un moment fort de cette journée dont l’objectif visait à installer une dynamique de réseau. Ainsi, pour la première fois, une dizaine d’organisations vosgiennes ont eu l’occasion de travailler ensemble lors de quatre ateliers thématiques : les piliers de l’autonomie, le soin, le logement, l’accès au travail et la vie intime.
Mise en ligne le 15 avril dernier, cette cartographie des acteurs de la santé mentale dans les Vosges, permet en quelques clics de rechercher et d’obtenir des informations sur un établissement médico- social, un accompagnement vers le travail adapté, un centre médico- psychologique (CMP), un lieu de vie sociale adapté, un professionnel de santé, par exemple.
C’est aussi un centre de ressources en santé mentale à disposition des professionnels et des aidants pour faciliter la coordination et les orientations dans le cadre de situations complexes, favoriser l’interconnaissance et contribuer à l’animation du territoire par les acteurs locaux.
santementalevosges.fr
santementalevosges.fr : La plateforme créée par et pour les acteurs de la santé mentale dans les Vosges - 100% Vosges
L’Association Résidences Boussac est spécialisée dans l’hébergement et l’accompagnement personnalisé pour les adultes en situation de handicap psychique et/ou psychiatrique et les personnes âgées dépendantes dans les Vosges.
Comment l’idée de cette plateforme dédiée à la santé mentale que vous avez lancée le 15 avril dernier est-elle née ?
Nous avons décidé de créer cette plateforme en décembre 2025. Un diagnostic, effectué auprès de nos salariés et de personnes évoluant dans le secteur médico-social, est à l’origine de deux constats qui ont déclenché le besoin de créer un annuaire digital qui puisse recenser l’ensemble des acteurs intervenant dans le domaine de la santé mentale.
Le premier constat repose sur le fait que, même si la santé mentale est désignée, pour la deuxième année consécutive, Grande Cause nationale par les pouvoirs publics, il est toujours difficile aux acteurs qu’elle concerne d’en donner une définition commune. Troubles psychiques, mal-être, dépression, autisme, maladies psychiatriques… on ne sait pas toujours de quoi nous parlons.
Le deuxième constat : les dispositifs présents dans les Vosges sont nombreux, mais les acronymes qui les désignent sont tellement complexes que même nos salariés rencontrent des difficultés pour les identifier. Pour trouver des solutions aux problématiques liées à la santé mentale dans les Vosges, il est nécessaire de décloisonner les parcours de soins et de vie ; donc de pouvoir identifier les acteurs et les ressources dans les Vosges.
C’est de cette nécessité de favoriser la rencontre, la mutualisation et la coordination entre les secteurs médico-social, sanitaire, social et associatif, qu’est né ce projet. Il y a beaucoup d’inertie dans notre secteur, et nous avons eu envie de faire bouger les choses en prenant l’initiative de créer une cartographie associée à une marque facilement identifiable, accessible et gratuite… Nous y sommes parvenus en fédérant 26 acteurs du territoire autour du projet… et en quatre mois seulement.
Le site santementalevosges.fr est accessible depuis le 15 avril. À qui s’adresse-t-il et que va-t-il permettre ?
Il propose des ressources (existantes par ailleurs, mais diffuses) aux professionnels, institutions et associations de pairs aidants qui interviennent dans le champ de la santé mentale et les instances de coordination. Cette interconnaissance doit permettre de limiter les inégalités sociales dues à la disparité des solutions proposées sur le territoire, ainsi que les ruptures de parcours encore fréquentes dues à la méconnaissance des relais possibles, notamment dans les situations complexes.
Qu’est ce qui en a déterminé la forme ?
Aujourd’hui, chaque institution ou organisme possède son propre annuaire, mais aucune plateforme ne rassemblait ces informations de manière efficace dans les Vosges. La cartographie digitale nous est apparue être la meilleure stratégie pour recenser les acteurs présents sur le territoire. Grâce à la géolocalisation et au moteur de recherche par thématique (logement, emploi, vie sociale, etc.) on peut rapidement identifier l’offre de services proposée dans les Vosges (établissement médico-social, Centre Médico-Psychologique (CMP), lieux de vie sociale adapté, médecins psychiatres et notamment les 13 psychologues conventionnés dans les Vosges, etc.) et accéder à la fiche de l’établissement, médecin ou dispositif identifié. Le site permet ensuite d’exporter cette fiche ainsi que les résultats d’une recherche.
Outre la cartographie et le moteur de recherche, quels types d’informations peut-on trouver ?
Nous avons intégré un « Répertoire des sigles », essentiel pour identifier les dispositifs et les organismes ; il sera complété par un descriptif de leurs missions dans un second temps de développement. L’onglet « Ressources » renvoie vers les numéros utiles, les formations accessibles, les sites et ressources proposés dans les Vosges pour s’informer sur la santé mentale, mais aussi trouver une formation, s’inspirer du partage d’expérience. Enfin, l’onglet « Actualités » permet à tous de s’informer sur les événements proposés dans les Vosges par les acteurs de la santé mentale.
Comment est-t-il voué à évoluer ?
Un comité de suivi – qui réunit six institutions : l’Unafam, Handi-Vosges, Adavie, Association de Belval, Dispositif d’Appui à la Coordination (DAC) et les Résidences Boussac (propriétaire de la plateforme) – a la charge de faire vivre la plateforme, de valider les demandes de référencement, d’analyser les statistiques de fréquentation et d’opérer des mises à jour régulières.
Aujourd’hui le site est opérationnel et accessible. Son contenu va progressivement s’enrichir et nous sommes actuellement en réflexion pour élargir son utilisation aux usagers dans un second temps.
Nous invitons tous les acteurs engagés en faveur de la santé mentale à s’inscrire et à s’en emparer pour interagir, mutualiser les ressources et faciliter la prise en charge dans les Vosges.
LA SANTÉ MENTALE QU’EST-CE QUE C’EST ?
Selon l’OMS, la santé mentale est un « état de bien-être qui permet à chacun de réaliser son potentiel, de faire face aux difficultés normales de la vie, de travailler avec succès et de manière productive, et d’être en mesure d’apporter une contribution à la communauté ». Elle fait partie de notre santé globale au même titre que la santé physique.
Tout mal-être n’est pas un trouble psychiatrique, de même que tout trouble psychiatrique n’est pas un simple mal-être. Santé mentale et troubles psychiques s’inscrivent dans un même continuum et peuvent ainsi coexister. Par exemple, on peut vivre avec un trouble mental et présenter un bon niveau de santé mentale ou vivre sans trouble mental et présenter une santé mentale qui nuit à sa vie quotidienne. Cela explique pourquoi la psychiatrie est un sous ensemble de la santé mentale.
Pour autant, il importe de les dissocier et de ne pas minimiser ou banaliser des pathologies qui nécessitent des soins et une prise en charge spécialisés.
Rappelons que la santé mentale désigne un état de bien-être et la capacité à ressentir, penser et agir de manière à améliorer notre vie et à relever les défis auxquels nous sommes confrontés. Tandis que les troubles mentaux concernent des altérations de la pensée, de l’humeur et/ou du comportement associées à un état de détresse et à un dysfonctionnement marqués.
3 questions à PHILIPPE ROLIN – Bénévole à l’UNAFAM (Union Nationale de Familles et Amis de personnes malades et/ ou handicapées psychiques)
En tant que bénévole de l’UNAFAM, comment avez-vous accueilli cette plateforme ?
Avec enthousiasme. Beaucoup de projets de cartographie n’ont pas abouti, du fait de la complexité que cela représente. L’idée de créer cette plateforme est venue d’Emmanuel Muller, le Directeur Général des Résidences Boussac. Il souhaitait mettre en place un outil capable de regrouper tous les acteurs du secteur médical et médico- social en lien avec la santé mentale dans le département des Vosges.
Pour l’UNAFAM, qui intervient auprès des pairs-aidants, à quoi répond-t-il ?
Il existe, dans les Vosges, comme dans certains départements, un manque de personnel de santé, notamment dans le secteur de la psychiatrie. Face à cette réalité, il y a deux possibilités : s’en effrayer, mais à ce titre on n’avance pas ; ou rechercher des alternatives.
À l’UNAFAM, c’est en écoutant les remarques des personnes et des familles que nous accueillons, que nous avons pris conscience du manque de coordination entre les acteurs. Or, si dans les Vosges, nous disposons d’une vraie richesse en termes de dispositifs, les personnes qui les animent ne se connaissent pas suffisamment pour interagir.
Cette plateforme vient justement répondre au besoin exprimé par les acteurs du secteur et au fait que les familles et personnes en souffrance ont parfois du mal à s’orienter dans ces différents dispositifs. C’est essentiel, car cette méconnaissance pouvait provoquer des ruptures de soins ou des prises en charge non adaptées, alors qu’une solution pouvait être proposée par une association située à proximité. Savoir où ces acteurs sont situés et sur quelles thématiques ils interviennent est d’autant plus important dans le cadre des maladies psychiques, que les prises en charge peuvent être spécifiques selon qu’il s’agit d’un homme ou d’une femme, de son âge et de savoir si un diagnostic a été établi.
Qu’est-ce qui, selon vous, va garantir l’utilisation de cet outil digital ?
Le risque, lorsque l’on met en place ce type de plateforme, c’est qu’elle ne soit pas mise à jour régulièrement. Or ce qui est intéressant, dans le fonctionnement de santementalevosges.fr, c’est la mise en place du Comité de suivi et d’une équipe d’administrateurs en charge de la validation des informations transmises par les établissements inscrits et de leur mise à jour. Son succès viendra aussi du fait que cet outil – protéiforme mais simple d’accès – permet, en croisant plusieurs critères et thématiques (logement, travail, vie sociale et affective, etc.) d’obtenir rapidement des réponses pertinentes aux questionnements et aux problématiques rencontrées par ses utilisateurs.
L’UNAFAM va l’utiliser pour aider les familles que ses bénévoles rencontrent. Il doit devenir un outil permanent au service des professionnels et des personnes en souffrance.
“ TRAVAILLER ENSEMBLE ”
Le 31 mars 2026, à l’initiative de Résidences Boussac, l’Association de Belval, de l’UNAFAM et d’Habitat & Humanisme, une journée d’étude dédiée au thème « Santé mentale – Travailler ensemble » a réuni plus de 150 professionnels exerçant dans ce secteur.
Cet appel à se rencontrer a suscité un véritable engouement qui témoigne de la nécessité partagée par tous les acteurs du secteur médico-social, sanitaire et social des Vosges, ainsi que par le monde associatif : trouver des solutions pour collaborer plus efficacement en mutualisant les moyens disponibles afin d’améliorer la prise en charge et le parcours de soins et de vie en santé mentale.
La présentation de la cartographie interactive santementalevosges.fr a été un moment fort de cette journée dont l’objectif visait à installer une dynamique de réseau. Ainsi, pour la première fois, une dizaine d’organisations vosgiennes ont eu l’occasion de travailler ensemble lors de quatre ateliers thématiques : les piliers de l’autonomie, le soin, le logement, l’accès au travail et la vie intime.
Mise en ligne le 15 avril dernier, cette cartographie des acteurs de la santé mentale dans les Vosges, permet en quelques clics de rechercher et d’obtenir des informations sur un établissement médico- social, un accompagnement vers le travail adapté, un centre médico- psychologique (CMP), un lieu de vie sociale adapté, un professionnel de santé, par exemple.
C’est aussi un centre de ressources en santé mentale à disposition des professionnels et des aidants pour faciliter la coordination et les orientations dans le cadre de situations complexes, favoriser l’interconnaissance et contribuer à l’animation du territoire par les acteurs locaux.
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