Résumé :
Alors que la santé mentale des Français est au plus bas, certains décident de se tourner vers l’intelligence artificielle (notamment ChatGPT) pour trouver du soutien psychologique.
Si le chatbot a de nombreux atouts (gratuité, disponibilité, rapidité), le prendre pour son psy présente aussi des risques non négligeables.
"Chez un utilisateur qui est en souffrance psychologique et qui n’a pas de proche à qui se confier, cette pratique risque de l’isoler davantage. Et on sait que l’isolement est un facteur très aggravant pour la santé mentale", prévient Joséphine Arrighi de Casanova, vice-présidente du collectif MentalTech et responsable santé mentale chez Qare.
Lire l'enquête :
Si le chatbot a de nombreux atouts (gratuité, disponibilité, rapidité), le prendre pour son psy présente aussi des risques non négligeables.
"Chez un utilisateur qui est en souffrance psychologique et qui n’a pas de proche à qui se confier, cette pratique risque de l’isoler davantage. Et on sait que l’isolement est un facteur très aggravant pour la santé mentale", prévient Joséphine Arrighi de Casanova, vice-présidente du collectif MentalTech et responsable santé mentale chez Qare.
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